上海盛大车险超市

盛大车险超市业务员不厚道 600元加油卡竟是空卡一张
保险公司搞促销,推出“买车险送一张600元加油卡”活动。可拿着盛大车险超市去加油时,却发现是空卡。日前,读者卢先生气愤地来到本报投诉:“盛大车险超市太不厚道。”今年3月初,卢先生收到一则短信,称盛大车险超市可上门为客户办理车险,同时赠送600元的加油卡一张、男士内衣一件。卢先生因先前的车险正好到期,想到足不出户就可投保,便请对方上门办理。3月7日,盛大车险超市业务员按约上门,办完手续收钱后,给了卢先生一张加油卡、一件男士内衣。加油卡上贴有“600元”字样的小条。业务员走后,卢先生发现内衣是用腈纶面料做的,根本不能贴身穿。两天后,他用这张油卡去加油,发现卡内余额只有 0.47元。他打电话给盛大车险超市,岂料对方说“你搞错了,这张卡不是‘盛大’发的”。卢先生不解,自己只有这么一张加油卡,怎会搞错呢?他又打电话,对方一个李先生说“会给答复”,可之后始终没有回音。  
接到投诉,记者拨通了盛大车险超市的电话。对方一张姓女士称,事情已调查清楚,卢先生拿到空卡,是因业务员工作失误所致,公司今后会加强管理。据了解,“盛大”现已为卢先生更换了油卡。
(新民晚报 )

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导航仪March 26th, 2009 at 1:11 pm

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